dic 15, 2009
A partir del pasado viernes 27 de noviembre, entró en vigencia una nueva ley de regulación para los servicios de sms, que, principalmente, permite a los usuarios conocer el coste del servicio con tan solo ver el primer dígito del número al que está mandando el mensaje.
Además, la protección a los usuarios se garantiza mediante el impedimento de enviar mensajes encadenados, terminando con el negocio de pedir el envío de varios mensajes consecutivos para acceder a mayores premios o mejores servicios.
Adicionalmente, y ya entrando a un tema que nos afecta directamente a los webmasters de páginas para adultos, con la nueva regulación, le llegará al usuario un mensaje de confirmación, donde se le detallará el importe a gastar cuando quiera contratar servicios para adultos desde su movil. Y además, cualquier incumplimiento será denunciado a la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional, llevando como consecuencia la pérdida del número otorgado para las contrataciones de servicios.
Ahora, ¿Que hacer al respecto del como opt-in o handshake? Así se conoce a esta opción que se le da al usuario de decir si acepta o no los cargos por las contrataciones de servicios para adultos. La mejor opción, por ahora, parece ser ofrecer contenidos de calidad y ser sinceros con los costos que se cobrarán, haciendo a la tentación por acceder a los contenidos mayor a la posible negativa del usuario al ver lo que está por gastar en la contratación de los servicios.
¿Perjudica esta nueva legislación a los webmasters? Si, en el caso principalmente de que utilicen sponsors externos para sus webs y no vendan directamente servicios o contenidos. Por ejemplo, en el caso del sponsor Spacash, si un usuario manda un mensaje contratando un servicio, y luego lo rechaza cuando se le envía el mensaje de confirmación, el costo será traspasado al webmaster desde el que llegó este usuario, perjudicando claramente este nuevo sistema a los webmasters que basan sus ingresos en el envío de sms de forma compulsiva, pero ahora bien, a quienes basan sus ingresos en contenidos de calidad, en base a TPV (Terminales Punto de Venta) y ADSL, por ejemplo, han notado incrementos interesantes en sus ingresos.
¿Cual es vuestro caso? ¿Que os parecen estos cambios? Seguro es un tema interesante para hacer un debate ameno al respecto.
